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Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Les sujets volets

Questions stars

  • Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
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FAQ Volet

Les questions du moment à consulter

  • Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
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Les dernières questions résolues

  • Comment régler la fin de course sur un PA66-GF50 ?

    Je suis en train de remplacer le condensateur du moteur SOMFY PA66-GF50 (voir photo) qui équipe mon volet roulant (largeur 2.40 m, hauteur 2.10 m) Je me demande comment je vais...
    ANDRE B.

    ANDRE B.

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    bonjour, C'est en fonction du type de moteur, pas de la réf. Quant vous aurez accès à l'étiquette apposée sur le moteur, posez ici une photo.
  • impossible de programmer oximo RTS 10/17

    remplacement du moteur VR existant par le même oximo RTS 10/17 cdé par télécommande. Impossible de réinitialiser malgré 2/7/2 s appui 7/10 s sur prog le volet ne bouge pas...
    Jean - Paul C.
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    Ok, est-ce que la led rouge de la tc s'allume?
  • le moteur fonctionne en appuyant sur le bouton du récepteur mais il ne répond pas à la télécommande ?

    J'ai changé le condensateur du moteur, depuis le moteur fonctionne quand j'appuie sur le bouton du récepteur installé dans le coffret du volet, mais il ne répond plus aux ordres...
    Sylvain T.
    Sylvain T.

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    voici la méthode pour appairer une inis rt sans prog. https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/inissans_bouton_prog...
  • compatibilité cde smoove rts et centralis rts ?

    bonjour j ai dut réinitialiser 5 volets équipés chacun d une cde smoove rts en effet une cde pouvait actionner 2 voir 3 volet en même temps ... problème résolu (grâce a...
    pascal D.
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    Bonjour, Si c'est une Centralis RTS, c'est donc un VR filaire?
  • comment associer une télécommande a un seul volet roulant ?

    Bonjour je dispose de 5 volets roulants dans ma maison ? ces 5 volets roulants sont branchés sur le même disjoncteur. je n'arrive pas à descendre un volet seul , ma commande...
    josian V.
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    Bonjour, Vous n'aurez pas d'autre solution que celle-ci: https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE Chez tout le monde il n'y a qu'une seule ligne dédiée aux VR, imaginez une maison avec...

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