Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Il y a de multiples post et vidéos sur ce sujet, qui m'a néanmoins posé de GROS problèmes.
D'où cette ébauche de mode d'emploi étendu, qui résume ce que j'ai...
Bonjour Jean Jacques,
merci pour votre réponse, cependant j'ai bien lu cette reponse, et malheureusement ce n'est n'est ni une réponse précise, ni technique. je peux en déduire...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Vous trouverez au lien ci-dessous les informations concernant la programmation interne des télécommandes de volet roulant Somfy :
- Les Notices et Fiches Astuces
- Les Vidéos...
Avant de remplacer un moteur de volet roulant, il est important d'avoir réalisé de nombreux tests afin de s'assurer que ce ne soit pas un simple problème de programmation, vous...
Les moteurs IPSO sont à réglages de fins de courses automatiques, ils s'arrêtent en butées haute et basse sur effort. Il est donc nécessaire que le volet roulant soit équipés...
Les moteurs ILMO sont à réglages de fins de courses automatiques, ils s'arrêtent en butée haute et basse sur effort. Il est donc nécessaire que le volet roulant soit équipés...
Avant de diagnostiquer la panne d'un moteur de volet roulant radio, il est important d'avoir réalisé de nombreux tests :
- Vérifier qu'il n'y ait pas de blocages mécaniques...
Bonjour,
Il y a de multiples post et vidéos sur ce sujet, qui m'a néanmoins posé de GROS problèmes.
D'où cette ébauche de mode d'emploi étendu, qui résume ce que j'ai...
Bonjour Jean Jacques,
merci pour votre réponse, cependant j'ai bien lu cette reponse, et malheureusement ce n'est n'est ni une réponse précise, ni technique. je peux en déduire...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour, malgré la réinitialisation complète de ma box mini impossible de supprimer mes 2 volets IO. Les RTS aucun problème.
code pin box 2101-5413-8775
Pouvez vous les...
Si vous ne pouvez pas les supprimer, vérifiez que ces VR ne soient pas affectés à un scénario quelconque.
Si oui, supprimez le scénario et ensuite les VR se supprimeront...
Bonjour,
J'ai fait posé des fenêtres et volets somfy il y a moins de 3 ans.
L'année dernière, j'ai contacté l'installateur car un de mes volets faisait du bruit et se...
Bonjour,
Somfy n'est pas le fabricant de vos volets ! Somfy produit uniquement les moteurs et automatismes.
Les fabricants de menuiseries installent en usine les solutions...
Bonjour,
J'ai un de mes volets roulants connecté au Link Advanced pour l'alarme. Je viens d'acheter un kit de connectivité et j'ai voulu ajouter ce volet dans l'application...
Bonjour,
J'avais également essayé de les brancher ailleurs sans succès. Finalement j'ai appelé un conseiller, on m'a dit que la seule solution était de reprogrammer mon volet...
Bonjour,
Que vos VB soient RTS ou IO il ne sera pas possible de les affecter à cette alarme.
Par contre ils compatibles Tahoma et peuvent être asservis dans des scénario...
Bonjour,
J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion identifiant 1219-1111-7623 et suite à l'ajout d'une clé ZigBee mes volets profalux ne sont pas reconnus. Y a t'il une...
Bonjour,
Le dongle Zigbee 3.0 n'est pas accepté par la V2, il faut le dongle 868 Profalux et encore sous la condition que vos VR Profalux soient pris en charge par ce dongle...
Bonjour,
J’ai des micro coupures chez moi de quelques secondes qui provoquent des déreglages de mes volets.
J’ai compris que les micro coupures successives créent la...
Bonjour,
Mon volet roulant étant "fatigué" à la remontée j'ai changé le condensateur. Problème plus aucune réaction depuis (même en remettant le condensateur d'origine). Je...
Bonjour,
Après montage du RMS 2000, lorsque j'ai voulu inverser le sens de rotation (étape 32 ) au lieu d'un bref mouvement de va et vient j'ai eu 2 courts mouvements de montée...
Bonjour,
Je viens d’acheter d’occasion un moteur sunea io pour un store ban. J’ai tenté plusieurs manipulation afin de le réinitialiser. J’ai finit par réussir à lancé la...
Bonjour,
voilà j'ai des volets roulants SOMFY MOVE avec une tahoma switch.
je compte me separer de mon abonnement internet SFR .
est ce que les volets qui sont programmés...
Non, il faut à minima le wifi fourni par une box Internet.
Internet n'étant obligatoire que pour les ordres extérieurs via smartphone.
Si vous voulez vous séparer d'une box...
La programmation des des arrêts de fins de course d'un moteur de volet roulant à commande filaire se fait en fonction de son modèle :
-ILMO
-IPSO
- Moteur à boutons ou à...