Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 22 Mai 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Les sujets volets

Questions stars

FAQ Volet

Les questions du moment à consulter

Les dernières questions résolues

Aidez la communauté !

  • Arrêt aléatoire 2 volets roulants

    Bonjour J'ai mes volets roulant moteur Somfi programé avec la Telis 6 ,sur un canal celui qui me sert le plus,j'ai 4 volets roulant ,le petit souci que je rencontre quand je...
    bellenoue N.
    bellenoue N.

    bellenoue N.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • RAZ volet roulant capricieux ?

    Bonjour à tous et à toutes, J’ai récemment acheté la Box Tahoma pour piloter mes 7 volets roulants. J’ai eu un peu de mal à ajouter mes volets mais j’y suis finalement...
    Armel B.
    Armel B.

    Armel B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    86000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    23, résidence les tilleuls
    Ville:
    Poitiers
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • renseignements

    Bonsoir J'ai un store banne équipé d'un moteur Somfy SL 1001 diamètre ext 78 mm JUPITER 85 NM et une commande filaire avec capteur vent et soleil il donne quelques signes de...
    GILBERT P.
    GILBERT P.

    GILBERT P.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    57150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2,IMPASSE DES MARGUERITES
    Ville:
    CREUTZWALD
    Site internet:
    Activité professionnelle:
  • Problème avec les volets

    J’ai une alarme protexiom et des volets io, je n’arrive pas à les relier. J’ai pourtant fait la procédure mais rien y fait
    Roro A.
    Roro A.

    Roro A.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    95270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Alarme
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 t rue par Alexis Carrel
    Ville:
    Viarmes
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité
    Bonsoir, Protexiom n'est compatible qu'avec des automatismes RTS, donc en IO incompatible.
  • Notice axroll f880d10b

    Bonjour, suite à une panne, j'ai besoin de la notice axroll f880d10b pour le paramétrage. Merci
    Benoit H.
    Benoit H.

    Benoit H.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    34080
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Montpellier
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Jérémie S.
    Jérémie S.

    Jérémie S.

    Niveau
    1
    220 / 750
    points
    Code postal:
    57950
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Benoit, Ce document (https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/1841034fv1axrollfr.pdf) conviendrait-il ? Bonne fin de journée, Jérémie

Les FAQ Volet

Enregistrer

 

 

Les Yellow's à votre écoute

Besoin d'une intervention à votre domicile ?

Découvrez nos forfaits Somfy assistance

Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique