Bonjour,
Si vous rencontrez un souci avec votre Visiophone Somfy (Vsystem PRO), vous trouverez au lien ci-dessous un outil de dépannage en ligne qui vous guidera pas à pas dans...
Vous pouvez choisir de les mettre en statut "invité" en leur fournissant ainsi un accès Bluetooth ou à distance via leur smartphone, ou vous pouvez leur donner le statut...
Pour retirer l'accès à un de vos invités il suffit de décocher son trousseau. Assurez vous de faire une synchronisation par la suite et votre invité n'aura plus accès à votre...
Bonjour,
Si vous rencontrez un souci avec votre Visiophone Somfy (Vsystem PRO), vous trouverez au lien ci-dessous un outil de dépannage en ligne qui vous guidera pas à pas dans...
Bonjour,
Smarphone samsung galaxy s24 je vois bien sur le visiophone mais tout est flou et des barres couleurs sur le Smarphone s24. Quoi faire. Merci
Merci,
Bonjour Gilles,
Si depuis votre moniteur intérieur vous arrivez a consulter correctement les vidéos mais que le problème se produit lorsque vous consulter les vidéos depuis...
Bonjour,
Pouvez-vous me dire comment installer un IntelligentTAG sur une porte blindée? Poser une plaque de bois sur la porte?
Merci d'avance de votre réponse
Merci,
Bonjour Alphonse.
Il faut installer l'intellitag en lui indiquant qu'il est sur une porte coulissante.
Ca désactive la boussole électronique qui ne peut pas marcher en...
Bonjour,
Suite à mon déménagement,
Je viens de réinstaller mon système d’
Alarme somfy protect.
J’ai installé 5 intelli tag dans la maison avec succès et 1 au sous sol + un...
Bonsoir Denis
Le matériel Home Alarme dialogue avec une fréquence spécifique (868Mhz) seul le Link est connecté a internet via le Wifi
Si vous ne pouvez pas calibrer c'est...
Bonjour,
Suite a un problème wifi, nous avons voulu réinitialiser la caméra , on a supprimé depuis l application la caméra et quand on a voulu faire le reset sur la caméra l...
Bonjour Stéphanie
Vous avez parfaitement tester une tentative de piratage.
Quand on a un problème WIFI, on commence par rebouter la box internet pour voir si il se...
Bonjour,
Je viens d'installer Somfy protect et j'ai téléchargé et installé l'application sur les mobiles de mon épouse et d'une amie
Comment faire pour que mon épouse, mon...
Alain la réponse que je vous ai donné est la seule.
Dans le lien il y a l'explication des différents groupes d'utilisateurs.
Si vous ne trouverez pas votre besoin a...
Bonjour,
mon store équipé d'un moteur somfy altus 60 ,réagit durant 3 secondes pour la montée puis arrêt,.pour la descente on entend un petit bruit mais pas de mouvement.
j'ai...
Bonjour Andre
Le condensateur du moteur est HS. Ca ne fait pas partie des réparations standard. On va vous proposer soit un échange standard soit un moteur neuf.
Si vous...
Bonjour,
Problème avec mon moteur somfy altus 60,sur un store banne
lors de la montée il tourne environ 3 secondes puis arrêt ,pour la descente on entend un bruit mais pas...
Bonjour,
j'ai remplacé ma Tahoma V2 par une switch, j'ai pu enregistrer tout les produits RTS, mais je n'arrive pas a enregistrer mon Store banne IO et mon rideau de velux IO...
bonjour,
il va falloir réinitialiser les deux moteurs.
pour le store, c'est comme un VR :
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE
pour le velux, il est solaire ou...
Bonjour,
J'ai acheté des stores vénitiens manuels pour ma mère (76 ans) et elle a du mal à les manœuvrer.
Il y a deux stores avec lames en bambou de 50 mm, hauteur 2500 mm et...
Bonjour,
l'horloge en titre ne fonctionne plus. J'ai donc acheté une chronis smoove IB+ .
Une fois raccordée le système (7 volets roulants) équipé d'une ligne bus avec SL 8000...
Vous pouvez choisir de les mettre en statut "invité" en leur fournissant ainsi un accès Bluetooth ou à distance via leur smartphone, ou vous pouvez leur donner le statut...
Pour retirer l'accès à un de vos invités il suffit de décocher son trousseau. Assurez vous de faire une synchronisation par la suite et votre invité n'aura plus accès à votre...