Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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  • Impossible installer Link suite coupure adsl changement opérateur

    Bonjour suite à un changement d'opérateur adsl, je souhaite changer le mon réseau Wifi or j'ai le retour suivant sur mon application lorsque je clic sur changer de réseau Wifi...
    Sebastien A.
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  • Installation LINK impossible

    Acheté il y'a seulement 2 jours, il m'est impossible de me connecter au Link. A chaque essai, Il est affiché sur mon iPhone 'echec de l'installation', le link clignote...
    Tony S.
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  • application bloquée?

    je cherche a changer le link ,sauf que mon application n'a pas désarmer l'alarme merci de le faire à distance personne ne répond au...
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  • Pile pour détecteur de mouvement?

    Merci de me dire où acheter une pile format AA de voltage 3,6V qui se trouve dans le détecteur de mouvement. J'ai du en acheter 2 chez LR mais une s'est déjà déchargée au...
    Alain H.
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    Merci Jean-Luc, il s'agit du détecteur de mouvement qui était dans le pack Evology, je cherche la garantie pour la marque mais cela date...il s'agit d'une pile format AA et il...
  • Installation Myfox Home Alarm ?

    Bonjour, j'ai acheté Myfox Home alarm. Je voudrais quelques conseils avant l'instatallation : je vais installer l'intellitag sur ma porte d'entrée qui est en bois mais située...
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    Merci pour vos réponses Michel ! Très bon we à vous également

Les FAQ MyFox

  • Impossible installer Link suite coupure adsl changement opérateur

    Bonjour suite à un changement d'opérateur adsl, je souhaite changer le mon réseau Wifi or j'ai le retour suivant sur mon application lorsque je clic sur changer de réseau Wifi...
    Sebastien A.
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  • Installation LINK impossible

    Acheté il y'a seulement 2 jours, il m'est impossible de me connecter au Link. A chaque essai, Il est affiché sur mon iPhone 'echec de l'installation', le link clignote...
    Tony S.
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  • connection impossible à la caméra via l application

    Bonjour, depuis plusieurs semaines maintenant, il est impossible de se connecter à la caméra via l'application. et cela est valable pour les applications installées sur tous...
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    Bonjour, C'est pareil pour moi, sur l'appli, il me met "impossible de lire la vidéo". Pourtant je viens de mettre à jour l'app sous IOS. Je l'ai installée hier et depuis...
  • application bloquée?

    je cherche a changer le link ,sauf que mon application n'a pas désarmer l'alarme merci de le faire à distance personne ne répond au...
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  • Pile pour détecteur de mouvement?

    Merci de me dire où acheter une pile format AA de voltage 3,6V qui se trouve dans le détecteur de mouvement. J'ai du en acheter 2 chez LR mais une s'est déjà déchargée au...
    Alain H.
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    Merci Jean-Luc, il s'agit du détecteur de mouvement qui était dans le pack Evology, je cherche la garantie pour la marque mais cela date...il s'agit d'une pile format AA et il...

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