Questions stars
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Le thermostat Somfy peut être utilisé en stand-alone (sans connection internet) comme un thermostat non programmable. Pour une utilisation hors-ligne, assurez-vous que vous...
FAQ Chauffage
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Ma passerelle clignote rouge- Il semble que la clé d’accès WiFi que vous avez rentré est mauvaise. Refaire l’appairage avec votre mot de passe.- Assurez-vous que vous utilisez...
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Bonjour, La page expliquant comment redémarrer le "Link" indique que le redémarrage du link exige de le débrancher, appuyer pendant 10 secondes sur le bouton jusqu'à...Cédric, Il n'est pas possible de développer un bouton pour éteindre et rallumer le Link en éteignant le Link, il ne sera pas possible de le rallumer à distance. En... -
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Bonjour, Depuis deux jours, mon thermostat connecté filaire V2 se déconnecte sans cesse. J'ai relancé ma Box plusieurs fois, mais soit il ne se reconnecte pas, soit, il se...Bonjour Maintenance des serveurs Somfy demain. Vous n'aurez pas de pilotage
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Thermostat connecté et plancher chauffant
Bonjour, Le thermostat connecté est-il compatible avec un plancher chauffant électrique ? Merci pur votre réponse Fred Merci,Bonsoir Frédéric. Les thermostats Somfy peuvent piloter en direct au maximum 5A soit 1100w. En principe les plancher chauffant nécessite une puissance de 10A soit 2200w. Il... -
Vanne thermostatique io erreur
Bonjour, Après avoir changé, les piles de l’ensemble de mes vannes thermostatiques IO, elles ont fonctionné pendant deux jours. L’une d’entre s’est mis en erreur au bout de...Bonjour Est-ce que vous avez tenté une resynchronisation avec le serveur. (voir fichier joint). Si oui, et que ça ne fonctionne pas, attendez le contact d'un Yellow. Bonne... -
Thermostat pile
Bonjour, Je suis désespéré, je change mes piles toutes les semaines sur mon thermostat V2 filaire tout neuf merci de me venir en aide rapidement svp Merci,Bonsoir Pour une intervention rapide appelez la hotline, sinon patienté dans le Forum
Les FAQ Chauffage
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