Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

contacteur reed ils

Bonjour j'ai le contact reed ils, soudé sur la circuit imprimé du detecteur d'ouverture somfy qui semble avoir grillé. ( composant allongé en verre)

Connaissez vous la référence exacte de ce composant afin que j'en commande un nouveau (exemple de référence d'un Contact Reed PIC PMC-1001 1 NO (T) 180 V/DC, 130 V/AC 0.7 A 10 W ),

il y a tellement de référence différente et rien n'est écrit dessus.

merci

eddy T.
eddy T.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Bonjour,
    Une ampoule reed ne peut pas griller, par contre elle peut casser, c'est fragile.
    Si vous ne trouvez pas ce composant il suffit d'en dé-souder un sur un détecteur d'ouverture ordinaire.

    Bonjour Eddy,

    Je viens de vous apporter une réponse par mail.

    Bonne journée,

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