Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Asr4200 et box TAHOMA ?

Bonjour,
J'ai une alarme ASR4200 et la box Tahoma, comment recevoir un mail quand l'alarme est mise sous tension et hors tension ?
Merci de vos retours

Matthieu R.
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    Anthony T.
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    Ça n'est pas possible.

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    Matthieu R.
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    Est il possible de changer cette alarme en gardant les capteurs par un nouvelle plus récente afin d'avoir la notification par email.?

    Anthony T.
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    Même pour un model récent, il n'y a pas d'email envoyé lors des mises ON/OFF.

    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Je ne connais pas les Protexiom, mais avec Protexial vous pouvez recevoir un SMS (avec le module ad'hoc) lors des mises en/hors service par les codes utilisateurs 1 et 2.

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