Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Mon volets rts n'apparaît pas dans mes équipements du menu scénario

Bonsoir,
Je viens d'appairer mon volet rts(via micro module)
avec la tahoma.Ça fonctionne, mon volet est reconnu, par contre je n'arrive pas à l'intégrer dans un scénario.
Son icône n'apparaît pas dans le menu et je ne peux pas le sélectionner
Merci de vos conseils et de votre aide

Nico
Nico

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    Robert P.
    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Faites un reset de votre Tahoma.

    Nico
    Nico

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    Bonjour,
    Merci Robert de votre conseil
    Mon problème est résolu
    En fait l'icône de mon vr rts était masqué en fin de menu déroulant scénario
    Bonne journée

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