Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

installation détecteur de fume et tahoma

J ai une tahoma dernière version septembre 2015
J ai acheté un détecteur de fume
comment je dois faire pour l installe et le voir se les équipement
y a t il besoin de clé usb.....
merci de détaille la procédure

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    Sylvain C.
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    Bonjour Oscar,
    vous devez acheter le module détecteurs pour box domotique voir ce lien http://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domoti...

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Pour associer un détecteur à Tahoma il suffit de plugger le dongle USB et d'aller dans le menu installation.

    merci mais je tiens a precise que je possède la tahoma box

    Robert P.

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    Bonjour,
    Même avec Tahoma il faut ajouter le sensor module pour interfacer la box avec les détecteurs.

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