Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

battant lent ?

bonjour,
le battant gauche de mon portail ferme plus lentement de puis qu’il fait froid sur model passeo 800

christophe
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    Sylvain C.
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    Bonjour Cristophe,
    Pour lever le doute d'un problème mécanique, il serait bien de faire un test du moteur, voir ce lien pour le test.http://forum.somfy.fr/questions/881798-somfy-portail-tester-bon-fonctionnement-moteur-24v-portail
    Le moteur fonctionne t-il bien ?

    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour ,

    graissez vos bras avec de l huile de silicone ainsi que les axes de rotation de votre portail .

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