Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bonjour, Je voudrais éditer ma facture. comment faire. les explications du forum sont sommaires et inexactes. merci ?

Aucune rubrique sur mon compte me permet d'éditer un document

christian N.
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    Réponses

    Bonsoir Christian,
    Si vous voulez éditer un document personnel, il faudra attendre la réponse d'un Yellow's pour communiquer en privé.
    vous aurez une réponse sur ce post.

    Thomas M.
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    Bonjour Christian,

    Je vous informe que je viens de vous envoyer votre facture par mail.

    Bonne journée,

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