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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Camera inter et exter

Quel type ou marque de cameras inter et exter diurne et nocturne peut-on associer aux Centrale alarme PROTEXIUM ou PROTEXIAL ?
Faut-il une box TAHOMA ?
Cordialement

Jean-Louis R.
Jean-Louis R.

Jean-Louis R.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous n'avez pas beaucoup de choix en vidéosurveillance Somfy :
    1 caméra intérieure, compatible Tahoma (pas alarme)
    1 caméra extérieure compatible Alarme (et pas Tahoma)

    Bonjour,
    Petite rectification, la caméra extérieure est compatible Tahoma/Somfy Box et l'alarme. Malgré tout, tu ne peux pas brancher la caméra sur Tahoma et sur l'alarme. Par contre la caméra intérieure est uniquement compatible Tahoma/Somfy Box.

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