Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Graissage vérin SGS ?

Bonjour,
Je dispose d'une motorisation de portail SGS601 installée en 12/2011.
Je souhaiterais savoir s'il ne faut pas prévoir de regraisser les vis sans fin de ces vérins.
Si c'est le cas, quel type de graisse faut-il utiliser (ou au contraire, lesquelles faut-il éviter) ?
Merci pour vos préconisations

Emmanuel
Emmanuel

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    Sylvain C.
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    Bonsoir Emmanuel,
    Vous pouvez utiliser un lubrifiant au silicone en aérosol.
    Ne pas utiliser de graisse.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Regardez avec quelle matière le fabricant a lubrifié à l'origine.

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