Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

garantie d'un gdt 200 ?

Acheté le 31/03/2014 ce GDT 200 ne fonctionne plus malgré le suivi des consignes ... en cas de panne. Ref: 12213005-093045. Aucune lumière rouge ou verte ou d'allumage. Ou renvoyer la tête de moteur? Merci.

bernard S.
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    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Avant de renvoyer le produit ou la pièce il convient de vérifier la nature du problème.
    Pouvez vous en dire plus ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Bernard,

    D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que la tête moteur de votre motorisation soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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