Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

code secondaire digipad ?

bonjour,
je n'arrive pas a initialiser le code secondaire.
sur la notice du digipad j'ai effectué les 3 premières manips demandées. en effectuant la 4ème le voyant du bas s'éteint bien comme indiqué mais il ne se rallume pas ! pouvez vous m'aider

michel B.
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    Bonjour ,

    Vous parlez de quel digicode ?

    michel B.
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    clavier a code somfy

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    Si vous donnez pas plus d'information sur votre digicode on pourra pas vous aider .

    Vous avez lequel ????

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    Il en existe 4 modèles différents

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    Et encore plus Patrick, il en manque...

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    Merci Robert pour l'info me coucherais moins idiot ce soir :-D .

    Suivant le digicode je vous laisserais la main pour aidez .

    michel B.
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    bonjour,
    c'est le digipad radio RTS de Somfy
    merci d'avance pour vos réponses

    Gladys B.
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    Bonjour Michel,

    Avec cette notice simplifiée, arrivez-vous à enregistrer un code secondaire?

    Si non, il est possible qu'il y ait une erreur avec votre code principal.

    Essayez peut-être de faire une remise à zéro totale du digipad.

    Notice simplifiée Digipad

    Bonne journée.

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