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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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Question en attente de réponse

code secondaire digipad ?

bonjour,
je n'arrive pas a initialiser le code secondaire.
sur la notice du digipad j'ai effectué les 3 premières manips demandées. en effectuant la 4ème le voyant du bas s'éteint bien comme indiqué mais il ne se rallume pas ! pouvez vous m'aider

michel B.
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    Bonjour ,

    Vous parlez de quel digicode ?

    michel B.
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    clavier a code somfy

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    Si vous donnez pas plus d'information sur votre digicode on pourra pas vous aider .

    Vous avez lequel ????

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    Il en existe 4 modèles différents

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    Et encore plus Patrick, il en manque...

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    Merci Robert pour l'info me coucherais moins idiot ce soir :-D .

    Suivant le digicode je vous laisserais la main pour aidez .

    michel B.
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    bonjour,
    c'est le digipad radio RTS de Somfy
    merci d'avance pour vos réponses

    Bonjour Michel,

    Avec cette notice simplifiée, arrivez-vous à enregistrer un code secondaire?

    Si non, il est possible qu'il y ait une erreur avec votre code principal.

    Essayez peut-être de faire une remise à zéro totale du digipad.

    Notice simplifiée Digipad

    Bonne journée.

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