Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

le feu orange clignotant ne fonctionne pas sur le moteur passeo 650

a l ouverture comme a la fermeture le feu orange ne fonctionne pas avec mon moteur passeo 650

gendre
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    Richy C.

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    Bonjour,
    L'ampoule peut être grillée .
    Revoir le bon état des connexions, serrage des vis du bornier.
    La carte électronique peut être défectueuse.
    Avez-vous une batterie ?
    Quels voyants sont allumés sur le boîtier ?

    Faire une RAZ du boîtier suivie des paramétrages.

    Quelle est la date d'achat de votre Passeo 650 ?

    Bonjour,
    Alors 1ère question : ne fonctionne pas ou ne fonctionne plus????

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonnes questions, on attend les réponses !

    Il avait sûrement oublié de mettre l'ampoule....

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