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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

les systèmes 30 TRS sont-ils adaptables aux USA?

je motorise des stores enrouleurs avec les moteurs 30 RTS, ils seront commandés en France, mais sont destinés à être installer aux US.
IL y a-t-il compatibilité?

cecile M.
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    Bonjour,
    Les tensions d'alimentation FR et US sont différentes et les autorisations de fréquences radio aussi.
    Donc non, pas compatible, achetez aux US.

    Richy C.
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    Bonjour,
    Aux US, vous avez une tension secteur de 110 V, les boîtiers Somfy en 230 V ne fonctionneront pas.
    Même avis que Robert P.

    Robert P.
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    Ce n'est pas un avis que j'ai fais, c'est un constat.
    :)

    cecile M.
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    merci à vous, en fait c'est pour Saint Barth, où les fréquences sont européennes mais le voltage, us
    donc?

    Robert P.
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    Bonjour,
    Il faut bien comprendre que s'il y a des normes techniques internationales (ISO, IEC, IEEE, etc.), certaines sont régies par des contraintes ou spécificités nationales ou continentale.
    Bref : Entre la France et l'Espagne ou l'Italie : pas de problème, mais entre la France, l'Asie, ou l'Amérique ça ne fonctionne plus.
    ACHETEZ LOCAL.

    cecile M.
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    c'est bien noté, merci.

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