Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Configurer Thermostat programmable filaire ?

En mode Auto (Chauffage) la sélection Economie n'est pas prise en compte dans les créneaux qui lui sont réservés, la nuit par exemple.
Est-ce que ma configuration est erronée ou est ce que le thermostat est défaillant ?

Jean-Baptiste G.
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    Bonjour,
    De quel type de chauffage et radiateurs s'agit-il ?
    Avez vous réglé les paramètres pompe et PID dans le menu expert ?

    Jean-Baptiste G.
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    Bonjour,
    Tout d'abord un grand merci pour la rapidité de votre réponse.
    Il s'agit d'une pompe à chaleur AIR/EAU avec des radiateurs acier Acova.
    Je n'ai pas touché les paramètres "pompe" et "PID" car je n'ai aucune documentation à ce sujet.
    Très cordialement

    Robert P.
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    Comment avez vous raccordé le thermostat sur la PAC ?

    Jean-Baptiste G.
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    Les bornes CO et NO sont utilisées

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    Je clôture cette demande car grâce à la communauté j'ai réussi à résoudre mon problème en désactivant les paramètres "POMPE" "PID" et "OPTI"
    Il serait très utile que Somfy complète sa notice en détaillant l'ensemble des paramètres.
    Merci à tous

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    Bonjour,
    Somfy a mis à jour sa notice depuis quelque temps.

    Jean-Baptiste G.
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    Bonsoir,
    La plaquette actuelle ne donne aucune information sur les paramètres en cause

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    Voici la notice version complète.

    Jean-Baptiste G.
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    Merci pour ce document qui est effectivement plus complet que celui du thermostat programmable filaire que j'utilise

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