Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité Somfy TAHOMA pour PAC Hitachi?

Bonjour
J'ai fait installer par un professionnel 2 PAC Hitachi il y a 2 ans. ( Gamme SHIROKUMA RAF 50PXA et Gamme SUMMIT RAK 25PEA). Il doit me poser prochainement une summit RAK 18PEB. Il m'a confirmé que les PAC d'il y a 2 ans étaient compatibles avec la Somfy Tahoma ainsi que le nouvelle. Pouvez vous me confirmer cela.
Merci

Grégory W.
Grégory W.

Grégory W.

Niveau
0
16 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Shirokuma Oui
    Summit 25PEA Non
    Summit 18PEB oui

    Bonjour
    Depuis environ 2 ans toutes les PAC air/Air résidentielles sont compatibles (après ajout d'une carte Wifi sur chaque PAC), ce qui semble corroborer les dire de votre installateur Hitachi.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Non, ce n'est pas une carte Wifi.
    Non, toutes les PACs ne sont pas compatibles.

    Grégory W.
    Grégory W.

    Grégory W.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Si j'ai bien compris:
    ma PAC Shirokuma installée fin 2013 est compatible
    ma PAC avec unités intérieur Summit n'est pas compatible sauf si je la fait équiper d'une passerelle radio connecté par un professionnel

    Merci

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    La PAC Summit 25PEA n'est pas dans la liste des compatibilités, la 18PEB oui.
    Vérifiez la référence 25PEA.
    Même pour les PACs compatibles il faut une passerelle pour communiquer avec Tahoma, ce n'est pas compatible nativement.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique