Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur pour volet roulant lg 240 cm h200cm et pieces de rechanges a prevoir pour le remplacement du moteur defaillant?

remplacement d'un moteur pour un volet de lg 240 et hauteur de 200 que prévoir comme pié
ces de rechanges?

Henri G.
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    Sébastien L.
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    Il vous faudra la kit tube correpondant à l'axe que vous avez en place et très certainement un support moteur. Bien sûr, si le moteur défectueux est déjà du somfy, pas besoin de tout cela, pensez juste à récuperer le kit tube sur le moteur existant.

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