Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Perte ponctuelle de liaison avec un ou plusieurs détecteurs de mon sous-sols ?

Je perds ponctuellement la liaison avec un ou deux détecteurs du sous-sols (chauffé) de ma villa, généralement en cas de mauvais temps (malgré piles neuves). Ma villa est constituée de murs béton qui limitent la portée du signal radio.
Quelle solution technique possible sachant que je ne peux pas déplacer ces détecteurs et ne peux non plus le faire pour la centrale dont l'emplacement a été choisi en fonction de l'environnement disponible et du meilleur compromis de distance par rapport aux autres détecteurs. Existe-t-il un amplificateur relai ? Possibilité de régler la sensibilité de réception sur la centrale ? Merci pour vos précisions.

Emmanuel D.
Emmanuel D.

Emmanuel D.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il n'existe aucun relais ni aucun réglage.
    Le seul moyen d'améliorer la protée radio est dans le positionnement de la centrale qui intègre une antenne.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique