Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

programation moteur volet

je viens d'installer le moteur et j'ai du mal le programmer quand je le branche sur le secteur il effectuer deux mouvements courts dans le même sens puis plus rien ne marche. Je n'arrive pas a le reprogrammer Si quelqu’un peu m'aider ...

Jean-Pierre H.
Jean-Pierre H.

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