Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande actionne 2 volets roulants silmutanement

Dans 2 chambres contiguës

Bernard K.
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    Bonjour,
    les 2 mémoires des volets étaient ouvertes lors de la manip sur la télécommande.
    Effacez les mémoires et recommencez tout...c'est le plus long, mais au moins tout rentrera dans l'ordre.
    Soit vous supprimez la télécommande du volet à ne pas piloter en ouvrant sa mémoire (voir notice) puis vous programmez dans ce volet la télécommande qui lui est dédiée.

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    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Si, dans votre cas Volet A piloté par tcA et tcB (celle du Volet B donc), faites ceci:
    "Prog" sur tcA jusqu'au va & vient du Volet A, ensuite "prog" sur tcB, le volet A va faire un nouveau v&v.
    Voilà, c'est fait.

    Bonjour,
    je pense que la réponse de Sébastien est plus adaptée. Voir la vidéo :
    https://youtu.be/PqvN7-uJl0s

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