Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment revenir config origine sur ma somfy situo 1 io ?

ma somy situo io a pris tous les volets de la grosse telecommande et j'aimerai revenir a la config d'origine avec un seul volet sur la situo.
a la place d'ajouter un volet j'ai transféré tous les volets sur la petite...

max C.
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    Sébastien L.
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    J'adore le "la grosse télécommande", voilà une indication bien précieuse ;-)
    Si chaque volet est équipé de sa propre tc (situo, smoove...) alors faites ceci:

    Disons que la SituoA du volet A pilote tous les volets. Prenez le volet (x) appuyez sur le "prog" de la tc(x) jusqu'au va et vient du volet. Ensuite, appuyez sur "prog" de la situoA, le volet va refaire un v&v. Donnez un ordre de monté ou descente au volet(x) avec la tc(x).
    Refaite la même manip pour chaque volet et le tour est joué.

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