Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment revenir config origine sur ma somfy situo 1 io ?

ma somy situo io a pris tous les volets de la grosse telecommande et j'aimerai revenir a la config d'origine avec un seul volet sur la situo.
a la place d'ajouter un volet j'ai transféré tous les volets sur la petite...

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    Réponses

    J'adore le "la grosse télécommande", voilà une indication bien précieuse ;-)
    Si chaque volet est équipé de sa propre tc (situo, smoove...) alors faites ceci:

    Disons que la SituoA du volet A pilote tous les volets. Prenez le volet (x) appuyez sur le "prog" de la tc(x) jusqu'au va et vient du volet. Ensuite, appuyez sur "prog" de la situoA, le volet va refaire un v&v. Donnez un ordre de monté ou descente au volet(x) avec la tc(x).
    Refaite la même manip pour chaque volet et le tour est joué.

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