Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Que se passe t'-il lorsque le réparateur choisi par somfy ne donne pas de nouvelles après réception du devis?

Depuis le 12/11, le réparateur ne s'est pas manifesté!!!

claudie R.
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    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Suite à votre demande Somfy Assistance, j'ai transmis votre retour à mes collègues qui gèrent ce service.

    Ceux-ci vous prendront contact avec vous au plus vite.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonjour Claudie,
    Vous n'avez pas son N° de téléphone ?

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