Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

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Question en attente de réponse

supprimer un volet dans un groupe sur une télécommande situo 5

bonjour,

j'ai 1 volet roulant sans télécommande individuelle.
il est associé à 2 groupes de volet sur une situo 5.
comment faire pour supprimer ce volet de mon 1er groupe?
je souhaite le garder dans le 2eme groupe uniquement.

merci,

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

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    Bonjour
    Initialiser votre volet et le remettre dans le groupe 2

    franck D.
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    comment initialiser un volet?

    Gladys B.
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    Bonjour Franck,

    Il va falloir suivre cette procédure et l'appliquer uniquement sur le volet concerné:
    http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande

    Bonne journée.

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