Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation portail ?

bsr je voudrai savoir si je ne mets pas les cellules, cela a un effet negatif sur les branchements.Merci

Herve B.
Herve B.

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    Bonsoir,
    Pas de sécurité à la fermeture du portail.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Précisez le modèle de votre motorisation.
    La sécurité cellule est très recommandée si quelque-chose ou quelqu'un est susceptible de se trouver dans le champ des cellules pendant le déplacement du portail.
    Et c'est presque obligatoire si le portail donne sur la voie publique.

    M le M

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    Bonjour,
    En plus de tout ce qui a été déjà écrit, les cellules apporterons suivant la config que vous aurez programmé, la fermeture automatique du portail.
    Après être entré ou sorti de votre propriété, le portail se fermera après une tempo prédéfinie.
    Le plus important restant quant même l'aspect sécurité...raison pour laquelle Somfy de plus en plus propose des kits complets cellules et feu orange compris.

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