Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Détecteur intérieur en externe

Bonjour,
Avec une Protexiom Gsm, j'ai installé un détecteur intérieur sur mon balcon couvert pour le prendre en enfilade. Il déclenche de façon aléatoire. Serait-ce parce qu'il doit impérativement être installé dans une pièce close ?
Merci par avance pour vos conseils,

Roger C.
Roger C.

Roger C.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Roger,
    Prévoir plutôt un détecteur extérieur.
    http://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-exterieur...

    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    L'électronique fonctionne dans un environnement et une plage de température donnée.
    Un matériel prévu pour fonctionner en intérieur ne fonctionnera pas correctement en dehors des plages de température spécifiées et avec une humidité trop élevée.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    La gamme de température de fonctionnement et sa protection IP ne correspondent pas du tout à un usage extérieur, même sous abris.
    Son champ de rayonnement dot certainement être perturbé par de la buée sur sa visière.
    Comme l'écrit Sylvain, seul le détecteur exter convient à cet usage.

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