Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Par quel modèle de moteur puis-je remplacer un LT 50 RTS2 MARINER (tête en étoile) 40 Nm / 12 Rpm acheté en 2008 ?

J'ai trouvé des Mariner LT50 RTS 40/12 mais pas avec tête en éoile.
LT50 40/12 en étoile mais filaires.
et Q subsidiaire : RTS2, est-ce différent de RTS ?

Didier M.
Didier M.

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    Réponses

    Bonjour
    en RTS vous avez l'Altus 40/17 en "tête classique".
    Qu’entendez vous par tête en étoile ? vous parlez de la couronne d'adaptation ?

    Didier M.
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    Oui, je parlais bien de la couronne d'adaptation d'où part le câble d'alimentation. Je me demandais aussi s'il n'était pas possible de trouver uniquement le tube avec le moteur en pièce détachée car la gestion électronique, réception, condensateur sont ok.

    Bonjour
    vous devez choisir la bonne adaptation pour votre tube et le bon support en fonction de votre type d'attache pour la tète moteur.

    Non, vous devez changer tout le bloc moteur.

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