Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

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Question en attente de réponse

VR filaire ne se bloque pas?

En montée ou en descente, l'arrêt se fait mais le VR glisse de quelques crans. Est-ce que cela provient du moteur et faut-il le changer. maison construite en 2011

claude M.
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    Réponses

    Bonjour,
    Il est possible qu-il y a un problème d'enroulement.
    Si vous tirez sur le volet manuellement, le volet descend-il ?

    claude M.
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    Merci de votre réponse
    suite à l'arrêt par la télécommande il glisse sur quelques centimètres et s'arrête de lui même et en tirant dessus manuellement il ne descend pas.

    Est-ce le moteur qui s'inverse après avoir atteint sa fin de course ?

    claude M.
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    bsr,
    je ne comprend pas votre question, tout marche normalement, sauf qu'après l'arrêt en montée ou descente à l'endroit choisi, le volet s'arrête bien mais glisse sur quelques centimètres avant de s'arrêter définitivement

    Slipno
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    bonjour,
    Contact ton pro car c'est ton moteur qui est HS. Certainement un problème de frein. La garantie est de 5ans.

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