Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Compatibilité materiel

Puis je associer mon clavier sans fil RTS somfy à mon moteur de portail elixo 500 3s io?
Si oui comment faire? Merci

Bruyez Y.
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    Réponses

    bonjour,
    Non RTS et IO n'est pas la même fréquence. Il faut prendre un clavier à code IO ou filaire.

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