Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mode confort-1 et confort-2 de mes radiateurs FP

Je ne peut pas choisir les modes confort-1 et confort-2 de mes interfaces de radiateurs FP pourtant compatible. Est-ce qu'une prochaine mis à jour rajoutera ces modes ??

Nicolas T.
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    Alexandre R.
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    Bonsoir,
    Effectivement avec le système de pilotge chauffage Somfy vous ne pouvez pas piloter des radiateurs en confort -1 et confort -2 car le système ne gère que 4 ordres et il en faut 6 ordres pour avoir ces deux modes.
    Pour ma part je ne sais pas si une prévision de pilotage en 6 ordres est prévu chez Somfy, c'est pour cela que je ne n'ai pas adopter leur système de régulation (pour le moment)

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