Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

probleme ajout d'une telecommande

bonjour, j'ai un soucis, dès que j'ajoute une telecommande Telis sur mon volet roulant, au bout de quelque temps ( 2 ou 3 utilisations ) mon volet roulant reste bloqué, le sens de rotation est inversé, je suis obligé de reprogrammé mon volet pour qu'il refonctionne a l'endroit, merci de m'aider

michael V.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir Michael,
    Avez vous fait l'essai d'une RAZ du volet, voir la vidéo pour la RAZ https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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