Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

desactive tahoma

Bonjour.
comme je vient d avoirs ma tahoma j ai beaucoup de de petit question a pose mémé en cherchant sur le net je trouve pas.
ma question une foix avoirs tous bien programme les scénarios. je par une semaine an congé comment faire pour ne plus active les fonctions de la tahoma sans avoirs a reprogramme a me retours. avant j avais la télécommande telis6 chronis je mettais sur la fonction manuel merci

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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    C'est facile....!!!
    Vous allez à l'invite de Tahoma, puis clic sur "agenda". Là, apparaît les jours du calendrier.
    A droite de la page, il y a 2 boutons, l'un On en vert, l'autre Off éteint.
    Il suffit d'appuyer sur Off.
    A votre retour, appuyez sur On.
    Le bouton actif est en vert, celui éteint est en gris.

    Encor merci
    En effets il y a 2 boutons sur le pc il y avais SE et DE et après vérification sur mon tel il y a bien on / on
    OK sa marche
    Merci bonne soirée

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