Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Récepteur RC8433 telecommande compatible?

Bonjour
Je possède 1 récepteur RC 8433. ( ref:154156)
Il fonctionne bien avec sa télécommande RC10 - 433.4mhz 98/24 ( YO1325 - 1C )
RT 101-433 GCA099
ERETE 28780
(étiquette de la télécommande, à l'intérieur.)

On m'a fait acheté 1 télécommande
SITUO RTS
1810636 A01
GX150 L2

Je ne réussi pas à configurer cette nouvelle télécommande.
Merci de m'aider, et est ce bien compatible?
sinon comment ajouter une 2eme télécommande?

Merci de vos infos.
Bruno DAVID
Je souhaite avoir une 2eme telecommande,

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    Bonjour,
    Je ne trouve pas la réf 154156 sur le site?
    Pouvez-vous nous en dire plus;
    Les étiquettes internes ne servent à rien.

    C'est le module récepteur RC8433 qui a aussi la référence 154156.

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    C'est un récepteur qui commande quoi ????
    pouvez-vous mettre le lien vers ce produit, ce sera plus simple.

    C'est un vieux système Somfy.
    Il date d'une 15aine d'année.
    Je ne le retrouve pas sur le site Somfy.

    http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.c...

    J'ai pas plus d'info.

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    Bonjour,
    Je n'ai pas l'impression que ce récepteur fonctionne en RTS ??? Donc la Situo RTS sera inopérante.
    Contactez le 3260 ou le 082.055.055, il vous aideront en ligne.

    Bonjour,

    Le récepteur RC8433 fonctionne sur une fréquence obsolète. Il n'existe plus de commande compatible. La Situo RTS ne peut être associée à ce récepteur.

    Dans votre cas, nous vous conseillons de faire évoluer votre installation en changeant le récepteur, ce qui vous permettra de passer sur une fréquence actuelle.

    Bonne journée,

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