Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

telerupteur recepteur somfy

Bonjour,
je veux installer un micro recepteur eclairage.
Si je le mets directement sur le plafonnier, je n'arrive plus à allumer avec l'interupteur est ce normal?
Je voudrais alors le mettre sur un circuit de bouton poussoir en parallèle+telerupteur, mais je ne vois pas comment faire.
Une idée?

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    Réponses

    Bonjour Julien,
    Suivre la notice rien de plus simple..

    je peux pas j ai juste une phase et un neutre qui arrive au bouton poussoir..... et un neutre qui est emmener via le bouton poussoir du dessus

    Il faudra absolument alimenter le boitier en PH & N.

    et est ce normal que si je la mets sur une lampe dans plafonnier je ne puisse plus utiliser l'interrupteur?

    Bonjour,

    En effet, si vous branchez le micromodule directement sur la lampe, l’interrupteur sera inutilisable. Il faudra cependant que l'interrupteur soit toujours en "on" pour que le micromodule soit alimenté.

    Bonne journée,

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