Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteurs de mouvement en face des fenetres

Bonjour,

Je suis en train d'installer mon alarme somfy et le meilleur endroit pour positionner un détecteur de mouvement se trouve en face d'une baie vitrée. Est-ce déconseillé sachant que le soleil ne donnera pas directement dans le détecteur ?

Christophe
Christophe

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    Réponses

    Bonjour Cristophe,
    Il ne devait pas y avoir de problème s'il est à labrit du soleil.

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