Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Barre d'attache pour GDK 3000

Bonjour, pourriez vous me dire si je peux commander une barre d'attache comme pièce détachée ? Merci d'avance

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    Bonsoir Olivier,
    Si on parle de la même chose, vous trouverez cette pièce dans les magasins de bricolage.

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    Bonsoir, oui on parle bien de cette pièce en effet.
    En fait, je me tourne vers vous aujourd'hui car j'ai eu une réponse négative chez LM au service après vente.....

    Les barres d'attache ne sont pas référencées, voir ce lien. http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mote...
    Il faudra patienter vous aurez une réponse des Yellow's à votre problème, sur ce post.

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    Oui en effet; je vais patienter quelques jours et laisser passer la période des fêtes.
    Merci beaucoup

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Vous pouvez aussi regarder chez LM au rayon des équerres si quelque-chose convient, ce n'est qu'un morceau de fer plié avec quelques trous.

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    j'allais l'écrire...Richy m'a devancé.
    Au mieux, pas besoin d'être bricoleur averti, vous pliez un fer plat aux cotes et vous percez.

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    Ok, merci à vous ;) j'irai jeter un oeil au rayon quincaillerie de LM ! Bon Réveillon; Joyeuses fêtes

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