Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Barre d'attache pour GDK 3000

Bonjour, pourriez vous me dire si je peux commander une barre d'attache comme pièce détachée ? Merci d'avance

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    Bonsoir Olivier,
    Si on parle de la même chose, vous trouverez cette pièce dans les magasins de bricolage.

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    Bonsoir, oui on parle bien de cette pièce en effet.
    En fait, je me tourne vers vous aujourd'hui car j'ai eu une réponse négative chez LM au service après vente.....

    Sylvain C.
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    Les barres d'attache ne sont pas référencées, voir ce lien. http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mote...
    Il faudra patienter vous aurez une réponse des Yellow's à votre problème, sur ce post.

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    Oui en effet; je vais patienter quelques jours et laisser passer la période des fêtes.
    Merci beaucoup

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Vous pouvez aussi regarder chez LM au rayon des équerres si quelque-chose convient, ce n'est qu'un morceau de fer plié avec quelques trous.

    Michel S.
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    Bonjour,
    j'allais l'écrire...Richy m'a devancé.
    Au mieux, pas besoin d'être bricoleur averti, vous pliez un fer plat aux cotes et vous percez.

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    Ok, merci à vous ;) j'irai jeter un oeil au rayon quincaillerie de LM ! Bon Réveillon; Joyeuses fêtes

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