Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Problème identification axis 209FD ?

Bonjour,
J'ai un problème d'identification lors de la connexion a une camera Axis 209FD, j'ajoute les bon identifiants mais lors que j'appuie sur le bouton continuer les cases identification se vident et je n'ai aucun message.

Killian R.
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    Bonjour,

    Cette caméra ne fait pas partie de notre liste de compatibilité. L'association à Tahoma n'est donc pas testée.

    Liste_de_compatibilit_.JPG

    Bonne journée,

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    Sylvain C.
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    Bonjour Killian,
    Sur quel Produit vous n'arrivez pas à configurer votre caméra?

    Killian R.
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    Sur une box tahoma blanche

    Sylvain C.
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    Bonjour Kilian,
    Il faudra patienter, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

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