Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

compatibilité RT / RTS

Notre maison est équipé avec de 8 points INIS RT et 1 point RTS, ainsi qu'une télécommande (RT ou RTS ??) qui ne commande que les points RT (je n'ai jamais réussi à l'associer au point RTS).
Nous voudrions acheter une télécommande de type chronis pour fermer nos volets le soir en notre absence.
Notre installation est elle compatible avec la technologie RTS ? Ou sinon, existe t'il des télécommandes RT avec la même fonction ?
D'avance merci pour votre aide

Xavier C.
Xavier C.

Xavier C.

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    Réponses

    Bonjour Xavier,
    Quel type de moteur sur les volets ?
    Vous parlez d'un point RT ou RTS et d'un télécommande RTS quel type de télécommande ?
    Vous pouvez poser des photos en pièces jointes.

    Bonjour
    Inis RT = RTS, cela doit pouvoir fonctionner

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