Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connecter mon alarme sur la live box

Je ne parviens pas à connecter mon alarme protexiom série 400/600 à ma live box orange afin d'être contacter sur mon téléphone portable en cas d'intrusion.

Pierre M.
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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    bonjour,
    Ce n'est pas si facile à faire.

    Slipno
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    Bonjour,
    Il faut plus de précision :
    Es-tu en RTC ou en GSM ?
    Si tu es en RTC, quel branchement as-tu utilisé ?

    Pierre M.
    Pierre M.

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    Merci de votre aide. Mon alarme a un module RTC.Pour être plus précis, mon problème est le suivant :
    je désire brancher mon alarme et mon téléphone sur ma live box orange mais il n'y a qu'une prise.
    J'ai essayer de brancher mon téléphone et mon alarme en passant par un adaptateur en TRJ45 (prise male RJ45 vers 2 prises femelle RJ45) mais les deux ensembles ça ne fonctionne pas.
    Cordialement.

    Slipno
    Slipno

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    Ok ducoup on est d'accord tu as fait EXACTEMENT ce schéma là ?

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