Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

programmation moteur somfy oxymo rts 6/17 ?

bonjour
j'ai changé un moteur deffectueux oxymo rts 6/17.
J'ai également changé la télécommande. J'ai effectué les procédures de reconnaissance, puis de montée et descente du volet pour régler les positions mais je n'ai pas réussi a régler les fin de course : le volet s'arrête dès que je lâche le bouton de la télécommande.
En plus maintenant il ne répond plus du tout !
Que s'est il passé ? que puis je faire ?

merci d'avance de vos conseils

télécommande neuve telis1 somfy

jean-marc T.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir Jean-Marc,
    Si le volet s'arrête dès que vous lâchez le bouton de la télécommande, cela signifie que la programmation n'est pas terminé.
    Bien suivre la procédure comme sur cette vidéo, sur ce lien. https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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