Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ballon d eau chaude 3

bonjour
je recherche la reference d un module rts compatible somfy (tahoma par ex) pour piloter un ballon d eau chaude (marche arret) de 3000w
le ballon est connecté directement sur un depart 20A il n y a pas d'heure creuse et je souhaite juste le mettre en marche a distance car celui ci est dans une maison secondaire.

merci

Jean pierre F.
Jean pierre F.

Jean pierre F.

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    Bonsoir, pour cela vous pouvez mettre une prise commandée Somfy (Référence 240109, P max 3600W).
    Par contre vous devez impérativement avoir une box Somfy dans votre résidence secondaire si vous souhaitez la commander à distance.

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