Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ballon d eau chaude 3

bonjour
je recherche la reference d un module rts compatible somfy (tahoma par ex) pour piloter un ballon d eau chaude (marche arret) de 3000w
le ballon est connecté directement sur un depart 20A il n y a pas d'heure creuse et je souhaite juste le mettre en marche a distance car celui ci est dans une maison secondaire.

merci

Jean pierre F.
Jean pierre F.

Jean pierre F.

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    Bonsoir, pour cela vous pouvez mettre une prise commandée Somfy (Référence 240109, P max 3600W).
    Par contre vous devez impérativement avoir une box Somfy dans votre résidence secondaire si vous souhaitez la commander à distance.

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