Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ballon d eau chaude 3

bonjour
je recherche la reference d un module rts compatible somfy (tahoma par ex) pour piloter un ballon d eau chaude (marche arret) de 3000w
le ballon est connecté directement sur un depart 20A il n y a pas d'heure creuse et je souhaite juste le mettre en marche a distance car celui ci est dans une maison secondaire.

merci

Jean pierre F.
Jean pierre F.

Jean pierre F.

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    Bonsoir, pour cela vous pouvez mettre une prise commandée Somfy (Référence 240109, P max 3600W).
    Par contre vous devez impérativement avoir une box Somfy dans votre résidence secondaire si vous souhaitez la commander à distance.

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