Question en attente de réponse
ouverture du portail sous moteur somfy
bonjour
j ai installe lamotorisation somfy en nov 2012
J ai programme ételecommandes somfy en nov 2015
depuis l ouverture est deregelee (coincidence)
le voyant"programmation "reste allume en permanence
du coup la ourse du portail estanarchique capricieuse
le SAV leroymerlin me dit de changer la carte mere defectueuse
je suis svt obligee de debloquer les verins pourse sortir de chez moi
comment terminer la programmation de la course? au secours??
flonce
JE SUIS DESSESPEREE CAR TS LE
Réponses
Bonjour Florence,
Veuillez trouver ci-dessous un lien vers notre outil de diagnostic en ligne.
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/Portail.html?user=conso
Celui-ci a été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le dysfonctionnement de votre motorisation et y apporter une solution.
Bonne journée
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