Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi un volet descent tout seul et fait un bruit de claquement en position haute?

Sur un baie vitrée équipée d'un double volet, ils descendent jusqu'en bas s'ils sont en mi hauteur ou plus bas, comme si leur propres poids les entrainaient.
Sur la même baie, les volets en position haute, il y a un bruit de claquement comme s'il n'y avait pas de fin de courses. le bruit disparait en appuyant sur le bouton du milieu qui arrête l'alimentation.

franck C.
franck C.

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    Réponses

    Bonsoir Franck,
    Il faudra vérifier les attaches du volet sur le moteur.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Peut-être un problème avec les freins moteurs.
    Dans ce cas, moteur à remplacer.
    En général les moteurs sont garantis 5 années.
    Ne pas traîner s'il y a des problèmes.

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