Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pourquoi un volet descent tout seul et fait un bruit de claquement en position haute?

Sur un baie vitrée équipée d'un double volet, ils descendent jusqu'en bas s'ils sont en mi hauteur ou plus bas, comme si leur propres poids les entrainaient.
Sur la même baie, les volets en position haute, il y a un bruit de claquement comme s'il n'y avait pas de fin de courses. le bruit disparait en appuyant sur le bouton du milieu qui arrête l'alimentation.

franck C.
franck C.

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    Réponses

    Bonsoir Franck,
    Il faudra vérifier les attaches du volet sur le moteur.

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Peut-être un problème avec les freins moteurs.
    Dans ce cas, moteur à remplacer.
    En général les moteurs sont garantis 5 années.
    Ne pas traîner s'il y a des problèmes.

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