Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Associer alarme protexiom 5000 et SomfyBox

Bonjour
Je souhaite gérer la mise en route de mon alarme via la SomfyBox. Je n'arrive pas à l'associer à la SomfyBox car elle n'est pas détectée. Pouvez vous me dire pas à pas comment faire ?
Merci pour votre réponse

Olivier S.
Olivier S.

Olivier S.

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    1) allez sur l'interface de votre box, rubrique "installation", cliquez sur RTS puis sur "ajoutez".
    Sélectionnez l'icone "alarme";
    2) suivez les instructions sur le menu déroulant : sur le clavier tapez votre code utilisateur puis sur Off jusqu'à extinction de la led. vous avez 2mn pour ouvrir la centrale et appuyez sur le bouton mémorisation, la led rouge doit s'allumer.
    3) refermez la centrale, l'alarme est dans votre box, il vous suffit de la nommer.
    4) la box sera dans votre clavier au même titre que tout autre élément. Il faudra aller dans le menu 5 du clavier, faire défiler jusqu'à trouver un code à 6 chiffre commençant par 7. C'est la box, nommer la.

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