Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Poignée de fenêtre HOPPE ?

Bonsoir,
Je souhaite mettre des poignées de fenêtre HOPPE par contre la question est concernant le carré sur les sites il est indiqué 6-16 mm ou 32-42 mm a quoi correspond cette cote, j'ai démontée une poignée et le mien fait 25 mm de long ???
Par contre il fait bien 7 mm de coté (ouf)
Sinon quelqu'un aurait-il les autres cotes (entraxe vis, épaisseur, etc...) pour voir si cela peut aller en lieu et place ?
Je suppose aussi qu'il faut la clé USB Enocean ?
Merci bien.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La longueur des carrés est variable et bien sur il faut un dongle USB Enocean avec TaHoma.

    http://laboutique.plusdomotique.fr/enocean/177-poignée-hoppe-inox.html

    Bonjour Robert,
    Merci de l'info, j'ai bien vu cet article sur votre site.
    Par contre, que me conseillez vous de prendre en terme de longueur de carré avant que je puisse passer commande ?

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Mesurez sur vos fenêtres la longueur des carrés existants, quel que soit le carré retenu, ils permettent un jeu d'1cm.

    Bonjour,
    Ok merci mes carrés font 25 mm de long je pense donc partir sur les 32-42 mm.
    Je vais contrôler tout ça.

    Merci

    Bonsoir, il est préférable de prendre la taille supérieure à celle de vos carrés existant car les poignets hoppe sont plus épaisse du fait de l'électronique.....

    Bonsoir,

    Meilleurs voeux pour cette nouvelle année !!
    Merci à tous de vos réponse, je vais donc partir sur la taille 32-42 mm.

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