Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Envoi de SMS vers numero etranger

Je configure mon alarme protexiom avec module GSM
J'ai configure l'envoi de SMS vers un numero francais et ca fonctionne.
Lorsque je configure avec mon numero de portable a l'etranger ca ne fonctionne pas. Rien ne se passe

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Pouvez vous expliquez comment vous procédez ?

    Dans le panneau de configuration GSM sous SMS 1:
    j'entre le numéro comme suit :
    0041xxxxxxxxx
    00 pour l'international
    41: le code pays
    xx: le numero de telephone a 9 chiffres

    c'est comme ca que j'appelle ce numero de ma ligne fixe par exemple.
    J'ai aussi essaye de remplacer 0041 par +41 mais ca ne marche pas (ca ne valide pas)

    Robert P.
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    Robert P.

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    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Vous devriez plutôt rentrer votre numéro sous la forme +33 xx numéro à 9 chiffres
    En effet, le SMS est envoyé sur un numéro Français, c'est votre opérateur de mobile qui va router votre SMS, où que vous soyez, si vous avez l'option international.

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