Chers membres de la communauté TaHoma,

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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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Question en attente de réponse

capteur de consommation electrique somfy ne fonctionne plus depuis 15 jours

bonjour,
le capteur de consommation electrique somfy ne fonctionne plus et n'affiche plus de consommation depuis le 17 décembre, alors qu'il avait bien fonctionné depuis son installation le 1er octobre.
A chaque onglet de consommation, il y a un point d'exclamation !
merci de me répondre

christian F.
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    Bonjour,
    Pour commencer, il vous faut vérifier qu'il est bien alimenté en 230V.

    christian F.
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    le capteur est bien alimenté, il y a un voyant vert d'allumé.
    les sigles de tahoma ont un point d'exclamation et la consommation reste sue 0.

    Robert P.
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    Refaites l'association du concentrateur avec Tahoma

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    j'ai refait l'association mais tout à l'air de fonctionner a nouveau par contre j'ai perdu mon historique d'avant le 17 décembre.
    autre question?
    le sigle conso est bien nommé comme je l'ai fait, mais par contre impossible de nommer les 4 autres sigles liés soit prises soit chauffe eau...

    Robert P.
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    2 produits à dissocier / associer :
    Capteur de conso
    Récepteur chauffage

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    ci joint saisie d'écran tahoma.
    question: comment renommer les 4 sigles verts liées à la consommation électrique.(io 1338....)?

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    Menu configuration (roue crantée en bas à droite)
    "installation", "io",
    sélectionner le produit concerné + "renommer"

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    c'est vrai pour le sigle conso électrique, mais pour les 4 autres on ne me propose pas de renommer.

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    Oui, parce qu'il n'est pas dissocié...
    1 dissociez 2 éléments (Capteur conso + chauffage)
    2 associez 2 éléments (Capteur conso + chauffage)

    christian F.
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    comment dissocier 2 elements

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    finalement j'ai réussi mais il fallait aller sur la clé et non la roue dentée puis sur équipement et cliquer sue le sigle correspondant pour renommer

    Jean-Philippe S.
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    Bonjour,
    J'ai le même problème depuis le 31/12/2015 (est-ce un hasard je constate qu'un mail de test de Somfy, je suppose, m'est parvenu ce jour là), capteur installé en septembre 2015. La consommation n'est plus enregistrée depuis ce jour. Redécouvrir le capteur m'ennuie puisqu'il semble que l'historique soit alors perdu et l'objectif d'un tel capteur est d'historiser les consommations, si cela se produit tous les 3 mois... Ce qui est curieux, c'est qu'en passant par la fonction Engrenage / Renommer / identifier, je fais bien clignoter les leds sur le capteur, ce qui prouve qu'il est encore accédé par la Somfy Box. Y-aurait-il donc un moyen d'éviter la redécouverte?

    Jean-Philippe S.
    Jean-Philippe S.

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    Re bonjour,
    pour information, je viens de redémarrer ma Somfy Box ainsi que le capteur et j'ai retrouvé l'ensemble de mes compteurs, je n'ai pas perdu l'historique en revanche, bien sûr, pas de comptage dans l'intermède.
    Si quelqu'un peut me dire à quoi correspondent les 5 compteurs, car je comptabilise bien 4 points de mesure (totale par téléinformation et 3 tores de mesure) mais j'ai un 5ème compteur qui voit une consommation.

    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Philippe,

    Voici à quoi correspond les différentes icônes:


    Bonne journée.

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